Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Viager México, con domicilio en la Ciudad de México. Puedes contactarnos a través de los medios publicados en nuestra página de contacto.

2. Datos personales que recopilamos

Para brindarte nuestros servicios podemos recopilar:

• Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
• Información del inmueble en caso de evaluación viager (ubicación, características generales).
• Datos financieros aproximados relacionados con la operación propuesta.
• Información que nos proporciones voluntariamente a través de formularios, correos o llamadas.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Evaluar la viabilidad de operaciones viager y preparar propuestas personalizadas.
• Contactarte para dar seguimiento a tus solicitudes y responder tus preguntas.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos de calidad.

4. Transferencia de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con terceros cuando es estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, notarios, despachos jurídicos, valuadores) o cuando la ley así lo requiere. En todo caso, se suscriben acuerdos de confidencialidad con dichos terceros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a nuestro correo de contacto, incluyendo tu nombre completo, copia de identificación oficial y la descripción precisa de los derechos que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a tu información está restringido al personal que necesita conocerla para cumplir con las finalidades descritas.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos ARCO, contáctanos a través de los medios disponibles en nuestra página de contacto.